Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

ПВКП «Гранд-К» здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів». Умови повернення для товарів належної якості Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо: -товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо; -товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка; -збережено всі ярлики і заводське маркування; -товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Обмін і повернення товару здійснюється через нову пошту або будь-якого іншого перевізника. Повернення коштів здійснюється після того як ми отримаємо товар. Повернення коштів здійснюється на карту або грошовим переказом у відділення логістичних служб. Повернення коштів здійснюється протягом 3-х днів з моменту отримання посилки на відділенні логістичних служб продавцем. Ми покриваємо витрати доставки тільки в тому випадку, коли товар був неналежної якості. Якщо товар належної якості всі витрати несе покупець. З усіх питань ви можете звернутися за номерами які вказані в контактах підприємства. Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, які не підлягають поверненню та обміну.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.